Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gesellschaft Organic Wines s.r.o. und Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gesellschaft Organic Wines s.r.o. und Datenschutz

Unternehmensausrichtung
Die Gesellschaft Organic Wines bietet hochwertige Markenweine in Bio- und biodynamischer Qualität an. Einige Weine erfüllen zudem die Qualitätsanforderungen für Naturweine. Diese Weine wählen wir für Sie sorgfältig auf allen weltweiten Bio-Weinmessen aus. Wir verkaufen keinen Alkohol an Personen unter 18 Jahren.

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“ genannt) werden gemäß § 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt), erlassen von:
   Organic Wines, s.r.o.
   IdNr. (IČ): 05891299
   USt-IdNr. (DIČ): CZ05891299
   Mit Sitz in: Bratislavská 1527/15, Prag, 10200
   Eingetragen beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 272561
   Ansprechpartner: Lenka Uhrová
   E-Mail: info@organic-wines.cz
   Telefon: +420 608 818 059
   Web: organic-wines.cz
   (nachfolgend „Verkäufer“ genannt).
2. Diese Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers über die Webschnittstelle unter der Internetadresse www.organic-wines.cz (nachfolgend „Onlineshop“ genannt).
3. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.
4. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind, bleiben von dieser Bestimmung unberührt.
5. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

II. Benutzerkonto

1. Basierend auf der Registrierung des Käufers im Onlineshop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Von seinem Kundenkonto aus kann der Käufer Bestellungen von Waren durchführen.
2. Bei der Registrierung eines Kundenkontos und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.
3. Der Zugriff auf das Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, Vertraulichkeit bezüglich der für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlichen Informationen zu wahren. Der Verkäufer haftet nicht für einen eventuellen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.
4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.
5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen Geschäftsbedingungen verletzt.
6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ununterbrochen verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers bzw. die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

III. Abschluss des Kaufvertrags und Bestellung

1. Der Verkäufer befasst sich mit dem Verkauf von alkoholischen Getränken. Aus diesem Grund ist das Erreichen des 18. Lebensjahres eine Bedingung für den Abschluss des Kaufvertrags.
2. Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten. Die Warenpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Die Warenpreise bleiben so lange gültig, wie sie in der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Die angegebenen Informationen zu den Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware gelten nur in den Fällen, in denen die Ware innerhalb des Territoriums der Tschechischen Republik geliefert wird.
3. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ an den Verkäufer. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtfelder im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.
4. Nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Abschluss des Vertrages.
5. Falls der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen kann oder ein technischer Fehler im Onlineshop aufgetreten ist, unterbreitet er dem Käufer ein geändertes Angebot per E-Mail oder Telefonanruf. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung des Käufers über die Annahme dieses Angebots an die E-Mail-Adresse des Verkäufers, die in diesen Geschäftsbedingungen angegeben ist, zustande.
6. Der Käufer kann die Bestellung jederzeit telefonisch oder per E-Mail an den Verkäufer stornieren, bevor die Ware an das Transportunternehmen übergeben wird.
7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Käufer einen anderen Weinjahrgang zu senden, als den, der auf der Website und anschließend in der Bestellung angegeben ist. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer bei unterschiedlichen Weinjahrgängen den gleichen Preis zu gewähren.

IV. Zahlungsbedingungen

1. Den Warenpreis und eventuelle mit der Lieferung der Ware verbundene Kosten gemäß Kaufvertrag kann der Käufer dem Verkäufer auf folgende Weise bezahlen:
   1.1 bargeldlos per Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2501191545/2010, geführt bei der Gesellschaft Fio Banka, a.s.
   1.2 bargeldlos per Kredit-/Debitkarte.
2. Der Käufer kann die Ware persönlich an der Adresse Zbraslavská 36/3, Praha Chuchle abholen. In diesem Fall hat der Käufer die Möglichkeit, vor Ort wie folgt zu bezahlen:
   2.1 bar
   2.2 bargeldlos per Kredit-/Debitkarte.
3. Der Käufer hat die Möglichkeit, die Weine an der Adresse Průmyslová 1368, Praha Hostivice abzuholen, jedoch erst nach vollständiger Bezahlung der Bestellung per Standardüberweisung oder Kredit-/Debitkarte.
4. Im Falle einer persönlichen Abholung der Weine muss der Käufer auf eine E-Mail des Verkäufers warten, dass die Ware zur Abholung bereitsteht. Andernfalls verpflichtet sich der Verkäufer nicht, die vom Käufer bestellte Ware zur Verfügung zu haben.
5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Moment erfüllt, in dem der entsprechende Betrag dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder eine andere ähnliche Zahlung im Voraus. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.
7. Sofern es sich nicht um eine persönliche Abholung handelt, übergibt der Verkäufer die bestellten Weine des Käufers spätestens 3 Werktage nach Erhalt der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers an das Transportunternehmen.
8. Bei der Übernahme der Ware vom Transportunternehmen ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und eventuelle Mängel dem Transportunternehmen unverzüglich anzuzeigen. Wird eine Beschädigung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung vom Transportunternehmen nicht übernehmen.
9. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – Rechnung – aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

V. Rücktritt vom Kaufvertrag

1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Rücktritt vom Kaufvertrag unter anderem bei der Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung ausgeschlossen ist, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Für die Anerkennung einer Reklamation bezüglich der Weinqualität ist es zudem erforderlich, dass der Käufer die gekaufte Ware durchgehend bei einer konstanten Temperatur von 8–12 °C, konstanter Luftfeuchtigkeit, frei von Vibrationen und ohne wesentliche Handhabung gelagert hat.
2. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zugesendet werden. Der Käufer sendet den Rücktritt vom Kaufvertrag an info@organic-wines.cz.
3. Der Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten.
4. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet ihm der Verkäufer spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, die er von ihm erhalten hat.
5. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag wegen Ausverkauf des Lagerbestands, Nichtverfügbarkeit der Ware oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat, zurückzutreten. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder telefonisch a erstattet innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle erhaltenen Geldmittel einschließlich der Lieferkosten auf dieselbe Weise zurück.

VI. Lieferung der Ware

1. Ist der Verkäufer gemäß Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an einen vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen.
2. Falls die Ware aus Gründen, die aufseiten des Käufers liegen, wiederholt oder auf eine andere Weise als in der Bestellung angegeben geliefert werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung verbundenen Kosten bzw. die mit der anderen Lieferart verbundenen Kosten zu tragen.

VII. Rechte aus mangelhafter Leistung

1. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übernahme frei von Mängeln ist.
2. Nach der Übernahme der bestellten Ware durch den Käufer haftet der Verkäufer nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Handhabung der Ware durch den Käufer verursacht wurden. Als berechtigter Reklamationsanspruch werden nur nachweisbare sensorische Qualitätsmängel der Weine anerkannt, die vor deren Lieferung an den Käufer entstanden sind.
3. Die Haltbarkeit der einzelnen Wein- und Spirituosenarten ist individuell. Die optimale Genussphase und eine eventuelle Lagerdauer (Archivierung) werden bei jedem Wein separat angegeben.
4. Im Falle eines nachweisbaren Mangels kann der Käufer beim Verkäufer eine Reklamation einreichen und Folgendes verlangen:
   4.1 Umtausch gegen neue Ware,
   4.3 Rücktritt vom Vertrag. (Pozn.: Číslování odpovídá vašemu originálu).
5. Die Reklamation muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation bearbeitet werden, es sei denn, der Verkäufer vereinbart mit dem Käufer eine längere Frist. Das fruchtlose Verstreichen dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
6. Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel hat, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

VIII. Schlussbestimmungen

1. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen der Rechtsordnung der Tschechischen Republik.
2. Der Verkäufer ist im Verhältnis zum Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des § 1826 Abs. 1 Buchst. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.
3. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die infolge von Eingriffen Dritter in den Onlineshop oder infolge seiner bestimmungswidrigen Nutzung entstehen. Der Käufer darf bei der Nutzung des Onlineshops keine Verfahren anwenden, die einen negativen Einfluss auf dessen Betrieb haben könnten, und darf keine Aktivitäten ausführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, unbefugt in die Software oder andere Komponenten des Onlineshops einzugreifen oder diese unbefugt zu nutzen.
4. Erhalt des Steuerbelegs durch den Kunden
   Die von der Gesellschaft Organic Wines s.r.o. für die bestellte Ware ausgestellte Rechnung (Steuerbeleg) wird dem Kunden per E-Mail zugesandt. Wenn der Kunde eine gedruckte Rechnung erhalten möchte, muss er uns darauf hinweisen.
5. Preise
   Die Preise der einzelnen Artikel richten sich nach der aktuellen Preisliste der Gesellschaft Organic Wines s.r.o. Die Gesellschaft behält sich das Recht auf Änderungen vor. Die bei den Produkten im E-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).
6. Haltbarkeit, Weinjahrgänge
   Die Haltbarkeit der einzelnen Wein- und Spirituosenarten ist individuell. Die optimale Genussphase und eine eventuelle Lagerdauer geben wir in den meisten Fällen bei jedem Wein separat an. Wenn nicht anders angegeben, sollte der Wein innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum verbraucht werden.

Hochwertiger Wein als Naturprodukt ändert jedes Jahr seinen Jahrgang. Bei einem breiten Weinsortiment können Änderungen schneller eintreffen, als das Online-Angebot oder die gedruckte Präsentation im Katalog aktualisiert werden können. Wenn sich der Jahrgang zum Zeitpunkt der Bestellung ändert, wird automatisch der nachfolgende Jahrgang geliefert. Falls der Käufer auf den angegebenen Jahrgang besteht und keinen anderen möchte, muss er dies im Bemerkungsfeld unter der Bestellung deutlich kennzeichnen.

7. Filter
   Zur einfacheren Orientierung im Angebot kann der Kunde Filter wie z. B. veganer Wein, ungeschwefelter Wein, Naturwein usw. nutzen. Die Zuordnung eines Weins zu einer Kategorie erfolgt primär auf der Grundlage einer Zertifizierung (Bio, Vegan, Demeter), sekundär nach der Erklärung des Winzers (z. B. Vegan: „Ja, ohne Zertifizierung“ bedeutet, dass der Wein nicht zertifiziert ist, aber basierend auf der Erklärung des Winzers oder dem erhaltenen technischen Datenblatt zugeordnet wurde). Wenn der Kunde an einer Allergie leidet, beispielsweise gegen tierisches Eiweiß oder Sulfite, bitten wir darum, uns zu kontaktieren. Wir werden die Informationen (vegan, ungeschwefelt usw.) zu den Weinen erneut überprüfen oder nur solche empfehlen, die über die entsprechende Zertifizierung verfügen. Organic Wines haftet nicht für eine fehlerhafte Zuordnung im Filter, z. B. aufgrund eines menschlichen Fehlers.
8. Änderungen der Geschäftsbedingungen
   Die Zahlungs-, Liefer-, Reklamations- und Terminsbedingungen richten sich nach den geltenden Geschäftsbedingungen der Gesellschaft Organic Wines s.r.o. und ihrer autorisierten Vertriebspartner. Organic Wines s.r.o. behält sich das Recht vor, Preise und Jahrgänge der angebotenen Weine entsprechend dem aktuell gültigen Angebot zu ändern. Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen zu ändern.

Datenschutz

Der Käufer stimmt der Verarbeitung folgender seiner personenbezogenen Daten zu: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonkontakt, E-Mail-Kontakt sowie im Falle von Unternehmensdaten IdNr. (IČ) und USt-IdNr. (DIČ).

Kundeninformationen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik aufbewahrt, insbesondere mit dem Datenschutzgesetz Nr. 101/2000 Slg. in der jeweils gültigen Fassung und nachfolgenden Vorschriften. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben – mit Ausnahme der Übermittlung der für die Lieferung der Ware erforderlichen Daten an Kurierdienste.

Schutz von Urheberrechten

Alle auf dem Onlineshop www.organic-wines.cz veröffentlichten Unterlagen und Materialien sind durch das Urheberrechtsgesetz Nr. 121/2000 Slg. geschützt.